Moment pierwszej wypłaty

Co zyskujesz po weryfikacji w Yekbet Casino

Kasyno z licencją sprawdza tożsamość gracza, bo tego wymaga prawo, a my kończymy weryfikację zwykle w 11 godzin.

Rozpocznij weryfikację

18+

Sześć danych

Sprawdź weryfikację w jednym spojrzeniu

Przydatne, gdy wypłata czeka, a Ty nie wiesz, kto i na jakiej podstawie sprawdza konto.

Kto sprawdza

Yekbet Casino Ltd.

Pod jaką licencją

Malta Gaming Authority, MGA/B2C/816/2008

Czas weryfikacji

11 godzin

Kiedy obowiązkowa

Najpóźniej przed pierwszą wypłatą

Pytania

[email protected]

Minimalny wiek

18+

Kolejność wysyłki

Cztery kroki do akceptacji dokumentów

Czy zdjęcie jest czytelne?

Na początek dodaj dowód osobisty albo paszport. Fotografuj w dobrym świetle, w całości, bez odblasków i zasłoniętych rogów, bo właśnie na tym najczęściej wracają skany.

Ten sam adres na papierze

Potem potwierdzenie adresu zamieszkania. Wybierz dokument wystawiony na to samo nazwisko i ten sam adres, który podałeś w profilu, i pokaż całą stronę z datą.

Które cyfry karty zostawić?

Przy zdjęciu karty płatniczej zasłoń środkowe cyfry numeru i kod CVV. Muszą zostać widoczne imię i nazwisko oraz ostatnie cztery cyfry, żebyśmy mogli dopasować metodę płatności.

Sprawdź folder spam

Po wysyłce nie rób nic więcej i obejrzyj skrzynkę, także folder ze spamem. Odpowiedź trafia zwykle w ciągu 11 godzin, a pełne dane kontaktowe znajdziesz pod tabelą na tej stronie.

Akceptacja bez powtórek

Jakie papiery pokazać przy weryfikacji?

Pomocne, gdy kompletujesz skany i chcesz mieć pewność, że każdy z nich coś potwierdza.

Dokument

Co potwierdza

Co musi być widoczne

Dowód osobisty lub paszport

Twoją tożsamość i wiek

Dane, zdjęcie, numer dokumentu, data ważności

Potwierdzenie adresu zamieszkania

Miejsce zamieszkania

Nazwisko, adres, data wystawienia, pełna strona

Zdjęcie karty płatniczej

Metodę płatności i właściciela

Imię, nazwisko, ostatnie cztery cyfry

Dowód osobisty lub paszport

Że dokument należy do Ciebie

Twarz i dokument w jednym kadrze

Powody odrzucenia

Dlaczego dokument wraca z weryfikacji?

Dowiesz się, co zwykle blokuje akceptację i jak poprawić plik w jednym podejściu.

Stary rachunek, nowy adres

Kasyno sprawdza, czy adres na rachunku jest aktualny, więc dokument starszy niż kilka miesięcy nie potwierdza już miejsca zamieszkania.

Kadr przycięty, oryginał cały

Nadcięta krawędź albo zamalowane pole budzą wątpliwość, czy plik jest oryginałem, dlatego weryfikacja zwraca taki skan.

Wyślij dokument z ważną datą

Dokument po terminie ważności nie potwierdza tożsamości, a zespół weryfikacji nie może przyjąć takiego dowodu nawet przy czytelnym zdjęciu.

Zgodność danych z kontem

Inne nazwisko lub adres niż przy rejestracji wskazują na niezgodność danych, więc plik wraca do poprawy zamiast przejść dalej.

Pięć dokumentów

Chwila, gdy trzeba wyjaśnić wpłaty

Gdy pytamy o źródło twoich wpłat, robimy to, bo licencja Malta Gaming Authority (MGA/B2C/816/2008) nam to nakazuje. To rutynowy krok w walce z praniem pieniędzy, taki sam dla każdego konta, a nie podejrzenie wobec ciebie.

Papiery, o które możemy poprosić

Zależnie od sytuacji możemy poprosić o jeden lub kilka z tych dokumentów.

wyciąg z rachunku bankowego
zaświadczenie o zarobkach
umowa o pracę lub zlecenie
akt sprzedaży nieruchomości
potwierdzenie emerytury lub renty

Kiedy pada pytanie

Spokój przy każdym kolejnym kroku

Po tej sekcji wiesz, w którym momencie konta kontrola się pojawia i czego się spodziewać.

Ile masz lat?

Przed dopuszczeniem do gry kasyno potwierdza wiek 18+, dlatego prosi o dowód osobisty lub paszport już na starcie konta.

Wypłata bez opóźnienia

Pierwsza wypłata uruchamia pełne sprawdzenie tożsamości i adresu, więc weryfikacja musi być zamknięta, zanim środki opuszczą konto.

Wyjaśnij większą kwotę

Kwota znacznie odbiegająca od zwykłej aktywności na koncie skłania zespół do pytania o źródło środków, a wtedy prosi o dokumenty finansowe.

Dane nie pasują do papieru

Nazwisko, adres lub data urodzenia inne niż w dokumencie wymagają ponownego potwierdzenia, więc zespół prosi o plik zgodny z danymi rejestracyjnymi.

Pięć pytań pod lupą

Twoje pytania, gdy wypłata stoi w miejscu

Ile godzin zajmuje sprawdzenie moich skanów po wysłaniu?

Zespół weryfikacji potrzebuje średnio 11 godzin na przejrzenie kompletu. Czas liczy się od chwili, gdy wszystkie trzy dokumenty dotrą razem. Gdy brakuje jednego z nich, licznik startuje dopiero po jego dosłaniu.

Nazwisko w dowodzie różni się od tego w profilu, co teraz?

Wyślij dokument potwierdzający zmianę, na przykład akt małżeństwa, na adres [email protected]. Zespół poprawi dane w koncie i zweryfikuje je ponownie. Bez tej korekty wypłata nie przejdzie, bo nazwa odbiorcy musi zgadzać się z dokumentem.

Czy zdjęcie dokumentu zrobione telefonem wystarczy?

Tak, jeśli wszystkie cztery krawędzie i dane są wyraźne. Zdjęcie rób w świetle dziennym, bez lampy błyskowej i odblasków. Plik z aparatu w telefonie wystarczy, nie trzeba skanera ani przekształcania na inny format.

Czy będę musiał wysyłać te same dokumenty drugi raz?

Nie, przy tym samym koncie zwykle wystarczy jedna akceptacja. Nowe skany przydają się tylko przy zmianie danych, wygaśnięciu dokumentu lub innym źródle wpłat. Zespół poprosi wtedy dokładnie o ten jeden brakujący dokument.

Na jakim etapie weryfikacja jest obowiązkowa i czy może przyjść wcześniej?

Najpóźniej przed pierwszą wypłatą, tak wymaga nasza licencja. Kasyno może poprosić o dokumenty wcześniej, już przy rejestracji albo przy pierwszej wpłacie. Warto mieć skany pod ręką, żeby nie czekać w kolejce.